My City Report(マイ・シティ・レポート)

 マイ・シティ・レポートとは、市民の皆さんが生活の中で気付いた道路の異常や公園施設の破損などを、スマートフォンアプリ（My City Report）を利用して市に情報提供していただき、必要に応じて市が補修などの対応を行う仕組みです。

 市と市民の皆さんとが課題を共有し解決していくことで、協働による安全で住みよいまちづくりを進めることができます。

PDFファイル版利用案内は下記ファイルをご覧ください。

• 市民レポーターとは、市内の課題解決のために情報提供などのご協力をいただける市民の皆さんです。
• このアプリの利用登録をすることで、市民レポーター登録をしたものとみなします。

• 市が管理する道路の異常（道路の穴・ひび割れ・段差、倒木、側溝の蓋の破損など）
• 市が管理する交通安全施設の異常（ガードレールやカーブミラーの破損など）
• 市が管理する公園施設の異常（遊具やベンチの破損など、利用者に危険を及ぼすもの）

• 「ガードレールを設置してほしい」「側溝に蓋をしてほしい」「カーブミラーや照明灯を設置してほしい」「公園遊具を増やしてほしい」といった要望事項
• 企業や個人が所有する私有地内のもの
• 落ち葉清掃やゴミ拾いなど、市民の皆さんのご協力により解決できるもの

• 災害時はレポートに危険が伴うため、また情報の錯そうを防ぐため、アプリを使用しないでください。
• 市が不適切と判断したレポートは、削除することがあります。

• 情報提供された内容は危険性・緊急性を確認し、優先度の高いものから対応します。確認の結果、すぐに補修する必要がないと判断したものは、対応を行わないことがあります。
• 夜間または休日にアプリから提供いただいた情報は、翌開庁日の業務開始後に内容を確認します。
• 市が管理していない施設のレポートには市では対応できない場合があります。なお国・県などが管理している施設（国道・県道など）の場合は、市から管理者に情報提供します。
• 提供された情報を即時確認することができないため、緊急性や危険性の高い異常を発見したときは、担当課に電話での連絡をお願いします。
  • 道路の異常…道路河川課 電話32-8020（平日9:00～17:00）
  • 公園施設の異常…公園緑地課 電話32-8024（平日9:00～17:00）
    閉庁時は、みよし市役所代表 電話32-2111

 アプリは無料ですが、ダウンロードおよびアプリ利用中のデータ通信にかかる費用は自己負担となります。

 アプリの利用の際には、次の利用規約などを確認してください。

(注意)投稿内容は他の市民レポーターにも共有されます。投稿者の情報は「ニックネーム」のみ表示されます。

 ニックネームなどのプロフィール情報は、登録後に変更することができます。

プロフィール情報の中に「サポーター登録する」という項目があります。今後、市からアプリを通じて市民レポーターの皆さんにお願い事をしたときに、協力していただける人は「オン」にしてください。

画面下部の各メニューをタップすると、それぞれの画面に切り替えることができます。

道路などの異常を発見してから、市へレポートを送信するまでの手順です。

画面下部のレポートマークをタッチします。

以上で、レポートは完了です。

写真は、不具合の状況が判別できる「近景」と、現場の位置関係などが判別できる「遠景」の2枚を撮影してください。

• 個人宅の表札や人の顔、車のナンバープレートがはっきり写りこまないように注意してください。
• 車道に出ての撮影や運転しながらの撮影は、絶対にしないでください。