<重要>図書館からメールが届かないという方へ

通信会社各社が迷惑メールに対するセキュリティを強化したことにより、図書館からのメールが届かなくなったというご連絡が増えています。

これはプロバイダが図書館からのメールを「迷惑メール」等と判断し、送信を止めているもので、図書館では把握・対応ができないものです。

迷惑メールに振り分けれれている場合には、下記の図書館アドレスまたはドメインを指定して図書館からのメールが受信できるように設定をお願いします。

・みよし市立中央図書館アドレス

miyoshi-lib@libcloud.jp

(このメールアドレスは送信専用です。返信はできません。)

・みよし市立中央図書館ドメイン

libcloud.jp

みよし市立中央図書館のシステムでは、メールアドレス登録・変更、予約処理・確保等で操作を行った場合に自動の確認メールが届く設定になっています。

以下の内容をご確認ください。

携帯電話・スマートフォンの機種変更をした

機種変更された場合、メールの受信設定等が変更されている可能性があります。

• 迷惑メールフィルタ設定の確認をしてください。
• 図書館からのメールアドレスを(miyoshi-lob@libcloud.jp)を受け取れるよう設定を行ってください。
• 設定の詳細については、各携帯電話会社提供元にお問合せください。

登録したメールアドレスが間違っている

登録したメールアドレスが正しいかどうか、再度ご確認ください。

• 「@(アットマーク)」「.(ピリオド)」「,(コンマ)」の入力もれや入力違い
• 「1(数字のイチ)」と「l(アルファベットのエル)」の入力違い
• 「-(ハイフン)」と「_(アンダーバー)」の入力違い

フリーメールを登録している

一部のフリーメール(Hotmail、Yahooメール、Gmailなど)では、提供元のセキュリティ対策が原因で、図書館からのメールアドレス(miyoshi-lib@libcloud.jp)を有効・登録しないと受信ができないことが考えられます。設定の詳細は、ご利用のフリーメール提供元にお問合せください。

「利用者メニュー」を活用する

まれに通信障害などの不測の事態により、メールの送信ができないことがあります。定期的に利用者のページへログインしてください。

また、利用者メニューからは、ご自身で予約した資料のみ確保前であれば連絡方法を変更することができます。 (カウンター受付のものはWebサービスからは変更できません。)